Có quá nhiều dự án có cấp chứng chỉ hiện nay được cung cấp bởi các trang web khác nhau ngày nay. Chỉ cần với chiếc điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc PC bạn có thể tìm kiếm khóa học trực tuyến rất nhanh chóng.
Tuy nhiên, các trang web tìm kiếm thông tin hiện nay cũng tồn đọng nhiều nhược điểm, ảnh hưởng không nhỏ đến mong muốn học tập của các bạn sinh viên. Thậm chí nhiều trang web còn cung cấp thông tin “lá cải” nhằm lợi dụng khao khát học tập của sinh viên để kiếm lợi. Điều này về lâu về dài có thể ảnh hưởng đến mong muốn của các bạn. Chính vì vậy, sau khi hiểu rõ những khó khăn của các bạn sinh viên khi tìm kiếm những thông tin về các khóa học trực tuyến, chúng em quyết định xây dựng những biện pháp thiết thực cho vấn đề trên.
Từ những vấn đề đã được xác định tại khâu trước, em đã tổng hợp thông tin và gạch ra những ý tưởng, đề xuất và thống nhất giải pháp sáng tạo với mục tiêu thay khách hàng giải quyết các vướng mắc được nêu trên
Hướng đến nhóm đối tượng chủ yếu là sinh viên năm nhất, năm hai khoa Anh, Nhật, Hàn, Trung của Ulis, không có thời gian hoặc không thể sắp xếp được thời gian cũng như lộ trình cụ thể, đồng thời là nhóm đối tượng thường xuyên sử dụng mạng xã hội để cập nhật thông tin, nhóm đã đi đến ý tưởng thành lập một Fanpage trên Facebook với tên gọi “Unet”. U là Ulis – University of Languages and International Studies, Net là Network, với mục đích:
- Cung cấp một trang thông tin đa dạng về khóa học, câu hỏi liên quan đến kỹ năng biên phiên dịch, cùng các chương trình thực tập sinh nhằm nâng cao sự nhạy bén của sinh viên trong doanh nghiệp. Bên cạnh đó, Fanpage còn đăng tải các tip học ngoại ngữ (làm như nào để có thể paraphrase đoạn văn tiếng Anh, cách nhớ từ vựng nhanh, …). UNet còn cung cấp cho các bạn sinh viên các lưu ý khi phỏng vấn, hoặc cách viết một bức thư cảm ơn sau khi phỏng vấn.
- Các thông tin đầy đủ, chính thống để hướng tới các bạn sinh viên có nhu cầu tham gia vào các chương trình thực tập hoặc các khóa học.
- Các khóa học có cấp chứng chỉ giúp làm đẹp CV của các bạn sinh viên hơn khi ra trường, hoặc khi đi xin việc làm thêm. Chỉ cần chăm chỉ tham gia khóa học thì các bạn có thể rinh ngay một em certificate chất lượng ngay khi kết thúc khóa.
- Tạo các video hoặc ảnh sinh động để tóm tắt và truyền đạt nội dung một cách thu hút và đầy đủ nhất tránh lan man dài dòng, và tăng sức hút với các bạn sinh viên.
Dựa vào bốn mục tiêu cụ thể đã đề ra phía trên, em đi đến bàn bạc chi tiết, các công đoạn thiết kế cũng như nghiên cứu các mô hình kinh doanh đi trước có liên quan, nhằm xây dựng trang Facebook “UNet” đạt được hiệu quả như mong muốn. Cụ thể:
- Về hình thức: Tạo ra một trang Facebook, sau đó quảng bá hình ảnh bằng các mẩu tin trên chính Facebook. Tương lai, dự định để phục vụ cho việc tung ra những đoạn video hướng dẫn cách viết CV hoặc các tip khi tham gia doanh nghiệp, em dự định sẽ lập một kênh Tiktok, cũng là một trong những nền tảng được đông đảo mọi người quan tâm sử dụng.
→ Thu hút sự chú ý từ nhóm khách hàng tiềm năng, bước đầu xây dựng hình ảnh thương hiệu trong mắt mọi người, song song với việc quảng bá sản phẩm và nâng cao chất lượng, đem lại được uy tín để mở rộng quy mô kinh doanh lẫn phổ biến các phương thức hoạt động khác của dự án.
- Về cách thức hoạt động: Thường xuyên cho đăng bài trên trang Facebook, seeding lượt tương tác để tạo ra sự tin tưởng, gây được hứng thú cho người theo dõi. Lập các album phục vụ cho từng mục đích để khách hàng có thể tìm hiểu, tự mình đánh giá và đưa ra lựa chọn phù hợp. Đăng tải các video với hình ảnh thu hút mang chủ đề ngoại ngữ – biên phiên dịch, đánh vào tâm lí các khách hàng dựa vào mong muốn tìm kiếm chứng chỉ, gây cảm giác hứng thú và có động lực cho họ.