Phương pháp này được mô tả trong quyển sách “The Art of Creative Thinking” (Nghệ Thuật Tư Duy Sáng Tạo) của Robert W. Olson năm 1980.

𝐃𝐎𝐈𝐓 là chữ viết tắt bao gồm:𝐃 – Define Problem (Xác định vấn đề);𝐎 – Open Mind and Apply Creative Techniques (Cởi mở ý tưởng và áp dụng các kỹ thuật sáng tạo);𝐈 – Identify the best Solution (Xác định giải pháp tối ưu);𝐓 – Transform (Chuyển đổi).

𝐂á𝐜 𝐛ướ𝐜 𝐭𝐡ự𝐜 𝐡𝐢ệ𝐧 𝐩𝐡ươ𝐧𝐠 𝐩𝐡á𝐩 𝐧à𝐲 𝐧𝐡ư 𝐬𝐚𝐮: 𝟷. Xác định vấn đề: Xác định đúng vấn đề cần đặt ra và phân tích để tìm ra nguyên do của vấn đề• Đặt ra câu hỏi “Tại sao vấn đề tồn tại?”

• Nghĩ đến các giới hạn biên của vấn đề: mục tiêu muốn đạt tới, các ràng buộc xảy ra trong những hoạt động để đạt được mục tiêu, điều kiện môi trường ảnh hưởng.

• Ghi xuống tất cả ý tưởng liên quan đến mục đích, đối tượng, tiêu chuẩn cần thoả mãn để giải quyết được vấn đề.

• Chia nhỏ nội dung thành những phần nhỏ và tiếp tục ghi lại tất cả ý tưởng có liên quan. Từ đó xác định được chính xác những vùng cần nghiên cứu.𝟸. Cởi mở ý tưởng và áp dụng các kỹ thuật sáng tạo:

+ Ở giai đoạn này, không cần đánh giá về các ý tưởng được đưa ra (cởi mở ý tưởng). Thay vào đó, hãy cố đưa ra càng nhiều càng tốt các ý kiến khả dụng (và cả những ý có vẻ tồi, nhưng thật ra chúng có thể châm ngòi cho các ý tưởng tốt về sau).

+ Kích thích những ý mới bằng cách “lôi ra” (một cách bắt buộc) những sự tương đồng giữa vấn đề đang suy nghĩ với những vấn đề khác tưởng chừng không hề có một liên hệ nào với nhau.

+ Có thể kết hợp nhiều phương pháp tư duy để tìm tất cả các ý tưởng có thể là lời giải đúng cho vấn đề. Mỗi phương pháp sẽ cho ta những điểm mạnh và những điều lợi ích.

+ Có thể tham vấn nhiều người có nền tảng học vấn, có hiểu biết, và có mức độ thông minh khác nhau cho ý kiến về các lời giải. Mỗi cá nhân khác nhau sẽ có cách tiếp cận khác nhau và cái nhìn khác nhau về cùng một vấn đề, các ý kiến dị biệt, khác thường sẽ góp phần vào quá trình chung.

𝟹. Xác định giải pháp tối ưu: Đưa ra một thang điểm khách quan trong việc đánh giá các phương án. Cuối cùng lựa chọn phương án cao điểm nhất.

• Khi lựa chọn lời giải phải luôn bám sát vào các mục đích đề ra

• Ghi ra tất cả những “mặt trái” hay yếu điểm của ý kiến. Sau đó điều chỉnh lời giải để giảm các khía cạnh yếu kém trên.

• Hãy để ý tới các hậu quả tiềm tàng xấu nhất cũng như tốt nhất có thể xảy đến khi thực thi lời giải.

𝟺. Chuyển đổi: Biến lý thuyết thành hành động

Bước này không chỉ bao gồm sự phát triển sản phẩm bền vững, mà còn bao gồm cả các mặt khác (như là triển khai và ứng dụng nếu vấn đề có liên quan đến việc nghiên cứu ứng dụng).

Điều này có thể cần nhiều thì giờ và công sức. Có rất nhiều nhà sáng tạo thất bại trong giai đoạn này. Họ sẽ có nhiều vui sướng để sáng chế ra nhiều sản phẩm và dịch vụ mới. Nhưng họ lại thất bại trong việc phát triển, áp dụng chúng.

—————————————
Trung tâm Đổi mới Sáng tạo, Trường Đại học Ngoại ngữ – ĐHQGHN
🌐 Facebook: fb.com/ulisinnovation
✉️ Email: fireproject.ulis@gmail.com